Tilbagebetalingspolitik

Alle ehandels-websteder, der tilbyder produkter eller tjenester, vil normalt have en tilbagebetalingspolitik. Denne politik kan være en enkeltstående politik opført på en separat side, eller indgå som et afsnit i vilkår og betingelserne. Det anbefales altid at du læser tilbagebetalingspolitikken på en hjemmeside, før du køber en vare eller tjenesteydelse.

En tilbagebetaling kan enten være hel eller delvis afhængig af vilkår og betingelserne for det produkt du køber. Du kan blive opkrævet et ekspeditionsgebyr for at modtage din tilbagebetaling. Hvis du har brugt et kreditkort, som er udstedt i en anden valuta, vil bankens eller kreditinstitutionens valutakurs blive brugt på købstidspunktet for at bestemme prisen i din lokale valuta. Nogle kortudstedere opkræver også et gebyr for udenlandsk valuta, som normalt er angivet som et særskilt gebyr på dit kontoudtog.